Main menu:
Bežicni internet > Najcesca pitanja
Šta je to Wireless Internet ?
Wireless Internet, u prevodu bežicni internet, je povezivanje na internet, putem radio talasa visoke frekvencije (2,4GHz i više). To znaci da kod ovog sistema ne postoji fizicki kontakt sa distributerom interneta (za razliku od Dial-up, ADSL ili kablovskog interneta) vec se komunikacija odvija uz pomoc radio talasa.
Gde su postavljene bazne stanice IWIS-a?
Pristupne tačke prema Vašoj lokaciji mošete videti na stranici Pristupne tacke.
Da li potpisujem ugovor o korišćenju internet?
Od otvaranja adrese i prvog logovanja na naš sistem Vi ste prihvatili opšte odredbe o korišćenju IWIS-a, na zahtev možete dobiti odštampan ugovor. Naše obaveze po pitanju kvaliteta i kvantiteta stoje ali Vaše obaveze po pitanju korišćenja. Svaka zloupotreba se kažnjava i prijavljuje nadležnim organima gonjenja. Primer Ugovora možete pročitati ovde.
Kolika je cena opreme?
Postoje više varijante za povezivanje, okvino se kreće oko 6000,oo dinara za antenu 24DB, 15 metra kabla i wireless karticu. Sve informacije oko opreme najbolje je da potražite na telefon 035/477077.
Šta ako ja vec imam opremu?
Možete da kupite opremu kod nas ili iskoristi drugu koju imate, naravno uz prethodnu konsultaciju sa našom strucnom ekipom kada ista bude utvrdivala da li sa Vaše lokacije postoje tehnicke mogucnosti za uvodenje bežicnog interneta. Ono na cemu insistiramo je da oprema mora da ispunjava minimum zahteva u pogledu kvaliteta iste, osim u slučaju kada utvrdimo da oprema nema minimum kvaliteta u radu sa našim pristupnim tačkama.
Šta mi se više isplati da sam kupim opremu ili da se javim vama za kompletnu uslugu?
Preporučujemo da opremu za bežicni internet nabavite kod nas, jer radimo samo sa opremom ciji je kvalitet proveren u eksploataciji, a osim toga podešavanje i konfiguracija opreme, kao i otvaranje naloga su besplatni ukoliko uzmete opremu kod nas. Ukoliko je oprema kupljena kod nas IWIS Vam garantuje rad i ispravnost opreme u vremenskom periodu od godinu dana.
Želeo bih da više racunara povežem u mrežu. Da li na svakom od njih mogu da imam internet i da li to povecava cenu?
Na svakom od umreženih racunara možete da koristite Internet i to NE POVEĆAVA cenu ali znajte da kompletan saobracaj koji imate po vašem nalogu delite na broj računara koji su u mreži. To se obicno rešava instalacijom svica ili rutera, što samo neznatno poskupljuje celu investiciju. Zahteva samo podešavanje istih, u principu nema problema osim ako dodje do nekih zloupotreba koje remete rad IWIS mreže.
Na mom laptop-u postoji ugradena wireless kartica. Da li preko nje mogu da koristim vaš bežicni internet?
Gotovi svi današnji laptop-ovi imaju ugradenu wireless karticu ali ona je predvidena za rad obicno u okviru stana ili kancelarije i obično su veoma male snage.Naime nije problem u tome da vi primite signal od naših pristupnih tačaka, već je probem kako Vas vidi naša pristupna tačka - a to je nikako na razdiljanama većim od 200-300 metara. Sa njima možete da primate bežicni internet ali samo ako u stanu instalirate access point koji sa jedne strane ostvaruje konekciju sa nama preko druge opreme.
Otvorio sam nalog za korišcenje bežicnog interneta kod vas. Da li mogu da koristim svoj nalog kod mog druga koji takode koristi Vaš bežicni internet?
Ova opcija nije omogucena jer Vaša konekcija zahteva autentikaciju MAC adrese vašeg wireless uredaja.
Da li brzina i kvalitet bežicnog interneta zavise od vremenskih prilika?
Da, vremenske prilike znaju da imaju odredjenog uticaja u kvalitetu signala pogotovu za korisnike koji imaju nešto slabije signale.
Zašto mi Internet sporo radi?
Do smanjenja brzine može doći iz više razloga. Najčešći problemi su:
Jacina signala se drasticno smanjila ili uopšte ne postoji – razlog može biti oštecenje antene ili kabla, konektora. Neki modeli antena gube kvalitet ako u okolini ima slicnih antena zato što smetaju jedna drugoj u komunikaciji. Ako nakon više dana nema poboljšanja potrebno je prijaviti nama da izvršimo merenje Vašeg signala i utvrdimo probleme i kako ih rešiti.
Jacina signala je konstantno dobra, ali protok je slab – najverovatnije imate napad virusa, trojanca ili špijunskog programa. Neki od ovih malicioznih programa koce protok, ili tako intenzivno šalju podatke sa Vašeg racunara, da za željenu komunikaciju ne postoji potrebna propusna moc. Ako primetite da imate neobjašnjivo veliku potrošnju, onda možete biti sigurni da je neki od ovih programa aktivan.
Jacina signala je u redu ali uopšte nemam protok podataka – u prethodnoj tacki smo spomenuli neke mogucnosti koje se mogu odnositi i na ovaj problem. Pored toga moglo je doci i do oštecenja operativnog sistema (windows, linux), instaliranih softvera (RASPPPoE)
Procitao sam da bežicni internet nije siguran i da može da se “hakuje”. Da li je to tacno?
Samo teoretski, bezbednost je na najvišem nivou ali uvek postoji mogućnost zloubotrebe toga moramo biti svesni. Danas postoje vrhunski sistemi zaštite koji omogucavaju nesmetano korišcenje interneta uz punu kontrolu kako od strane korisnika, tako i od strane provajdera. Svaki nasilan pokušaj upada se evidentira i biće prosleđen organima gonjenja. Molimo Vas da ako i nešto primetite neobično da nam prijavite kako zbog Vas tako i zbog našeg rada i obaveza.
Da li preko bežicnog interneta mogu da ostvarim VPN konekciju?
Da, izvodljivo i dozvoljeno.